Bir işletmede kalite, verimlilik, etkinlik gibi konularda işletme sorunlarına çözüm getirmek amacıyla ve gönüllülük ilkesiyle kurulan küçük çalışma gruplarına “Kalite Çemberi” adı verilir. Ortalama 6-10 kişiden oluşan bu gruplar, sorunların kaynaklarını araştırıp, çözümlerini üst kademeye iletirler. Bu yazımız ile Kalite çemberleri, ne amaçla oluşturuldukları ve yararları hakkında bilgi sahibi olabileceksiniz.