Kurumsal Kaynak Planlanması (Enterprise Resource Planning) işletmelein tüm bilgi akışlarının (bakım,insan kaynakları,onarım vb.) bütünleşik bir bilgi akışı desteği ile yönetilmesini sağlayan bilgisayar yazılımıdır. ERP dar boğazların ortadan kaldırılması, stokların en az seviyede tutulmasında yardımcı olmaktadır. Şirketler müşterinin değişen isteklerine hızlı cevap verebilmeleridir.
1970’li yıllarda üretimi gerçekleştirmeye yetecek kadar ham madde ve malzemenin olması en büyük sorundu. Bu problemin ortadan kaldırılması açısından Malzeme Gereksinim Planlama (-MRP-) sistemi geliştirildi. Böylece stok yatırımların azaltılması ve iş akışlarının iyileştirilmesi amaçlanmıştır. Daha sonraları pazarın, müşteri tarafından belirlendiği gerçeğinin fark edilmesi ile MRP sistemi yetersiz kalmıştır.
MRP’nin yetersiz kaldığı üretim yönetimindeki eksikleri gidermek için Üretim Kaynakları Planlanması (Manufacturing Resources Plannnig-MRP) sistemi geliştirilmiştir. MRP 2 sisteminde işletme ki faaliyetleri güncelleştirmek ve planlamak adına tek bir veri tabanı kullanılmaktaydı.
Finans, satış, dağıtım ve insan kaynaklarının da sisteme dahil olmasına ihtiyaç duyulmuştur. Böylece tüm bu kavramları içeren bütünleşik sistem olan Kurumsal Kaynak Planlanması sistemi kurulmuştur.
2000’li yıllarda CRM (Müşteri İlişkileri Yöntemi) ve tedarik zinciri yönetiminin eklenmesi ile birlikte ERP 2 ortaya çıkmıştır.
ERP BİLEŞENLERİ
ERP’nin çeşitli bileşenlerden oluşması sayesinden şirketler ihtiyacı olan fonksiyonu istenilen zamanda kullanabilme özelliği sunmaktadır.
- Envanter Yönetimi: Malzemenin depoya girişinden satın alınmasına kadar olan stok sürecinin takip edilmesine olanak sağlar.
- Satış ve Dağıtım: İşletmenin gerçekleştireceği giderlerin ve bunlardan oluşacak sonuçların takip edilmesini sağlayan modüldür.
- Kalite Yönetimi: Kalite standartlarına uyum sağlanabilmesi için gerekli adımların takip edilmesi ve yönetilmesini sağlamaktadır.
- CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi): Müşteriyi iyi anlama ve müşterinin beklentisine daha iyi cevap verilmesi amaçlanmaktadır. Gerçekleşebilecek müşteri memnuniyetsizliklerini minimize etmemizi sağlamaktadır.
- Finans Yönetimi: Finansal politika ve stratejilere uygun programlar hazırlanması ve kontrol edilmesinde kullanılmaktadır.
- Üretim ve Planlama Kontrol: Üretim planlama ve kontrolde gerçekleştirilen üretim kontrolü, talep yönetimi gibi işlemleri kapsayan bileşendir.
- Tedarik Zinciri Yönetimi: Tedarik zinciri içerisinde bilgi akışı, uygulamaya hızlı geçiş, lojistik zinciri ve hızlı tepki vermeyi sağlayan bileşendir.
- İnsan Kaynakları: İşe alım süreçlerinden eğitim çizelgelenmesine kadar olan süreçlerde kullanılmaktadır.
- Satın Alma: Talebi belirler ve belirlenen taleplerin teslim alınması sürecine kadar olan süreçleri kapsamaktadır.
- Proje Yönetimi: Projenin adım adım takip edilmesini sağlamaktadır. Daha çok proje tipi ile çalışan firmalarda kullanılmaktadır.
KURUMSAL KAYNAK PLANLAMASININ FAYDALARI
ERP’nın kurulum süreci çok zorlu ve uzun bir süreçtir. İyi bir motivasyon ve sabır ile birlikte bize çok daha fazla fayda sağlanabilmektedir. Peki sağladığı faydalar nelerdir?
- Termin süresinin (herhangi bir şeyin tedarik edilme süresi) ve maliyetlerin azaltmasını amaçlamaktadır
- Müşteri memnuniyetinin arttırılmasını sağlamaktadır.
- Departmanlar arası iletişimi artırır.
- Gerçek zamanlı kar ve zarar, maliyet analizlerinin yapılmasında rol oynamaktadır.
- Olacak muhtemel sonuçları görmemizde fayda sağlamaktadır
- Stok maliyetlerinin azaltılmasını sağlar.
- Veri güvenliğini sağlamaktadır.
Mühendislik kategorisindeki diğer yazılarımıza da okumanızı tavsiye ederiz!
