Case Study olarak bilinen Türkçede vaka analizi/vaka çalışması anlamına gelen, ayrıntılı ölçme ve değerlendirme yapılmasını gerektiren bir ekip çalışmasıdır. Bir çok firmanın baş vurduğu vaka çözümlenmesi yapılırken kriz yönetimi, planlama, takım çalışması ve sunum becerisi gibi yeteneklerin ölçülmesini sağlamaktadır. İyi bir vaka analizi yapılması için aşağıda verilenlere ihtiyaç duyulur:
- Örnek bir olay
- Verilen olayın analizi
- Detaylandırmak için uygun alt başlıklar
- Mülakat, anket gibi istatistiki çalışmalar
- Beyin fırtınası
- Alt başlıkların detaylandırılması yani rapor hazırlanma
Firmalar genellikle kendilerine ekip arkadaşı seçerken vaka analizi yöntemini kullanmaktadır. Gruplara ayırarak kişinin takım çalışması içerisindeki davranışları veya kriz anında nasıl baş ettiklerini gözlemlenir. Bu vaka analizlerinde asıl önemli olan şey çözümün doğru veya yanlış çözülmesi değil sorunun nasıl çözüldüğüdür. Çünkü doğrular ve yanlışlar herkes için değişebilir. Soruna yaklaşımı, analitik düşünmesi, problemin doğru başlıklarına odaklanması analizi için önemli olan rollerdir. Projeyi teslim etmek için süre olduğu gibi vaka analizi çözmemiz içinde bize süre verilmektedir. Bu yolla kriz anında yeterli sürede müdahale edebilmemiz ölçülmektedir.
VAKA ANALİZİ AŞAMALARI NELERDİR?
- Vaka analizi yapılacak ekibe karar verilir.
- Vaka metni tüm katılımcılar tarafından anlaşılana kadar okutulur.
- Vakada önemli olan konular belirlenir.
- Problemin ne olduğunu araştırılır.
- Elde edilebilecek tüm istatistiki ve verilerin ortaya çıkartılır.
- İlk başta akla gelen çözüm fikirleri çıkartılır.
- Alternatif çözümler bulunur.
- Vaka için en uygun olan çözüm seçilir.
- Sonuçlar hakkında sunum hazırlanır.
- Son aşamada ise geri bildirim alınarak kritikler yapılır.
Günlük hayatımızda da vaka analizini kullanabiliriz. Örneğin iş başvurusu sırasında bir çok ilanla karşılaşırız bunlardan hangileri sizin için daha doğru veya hangisini seçeceğinize karar veremiyorsunuz bu yöntemi kullanabilirsiniz. İlk neden zorluk yaşadığımızı belirleriz (Problem tanımlanır). Daha sonra eleme yaparak hangi iş türlerini istediğiniz veya sizin istediğiniz çalışma koşulları uygun olmayanları elenir. Alternatif çözüm yolları nedir? Bu çözüm yolunu neden seçtik? Bu ve benzeri sorulara cevaplar aranır. Son olarak bizim için uygun olana karar verilir.
Her yıl bazı üniversiteler tarafından vaka analizi yarışmaları düzenlemektedir. Bunlardan biri İTÜ Endüstri Kulübü tarafından düzenlenen Ulusal UçArı Vaka Analizi yarışmasıdır. Firmalar ve akademisyenler tarafından değerlendirilir ve kazanan kişiler için ödüller vermektedir. Böylece yarışmalar sayesinde hem eğlenmeyi hem de öğrenmemizi sağlamaktadır.
Nedir? kategorisindeki diğer içerikleri de okumanızı tavsiye ederiz!
